Gizlilik Politikası
Bu gizlilik politikası, çevrim içi oyun hizmeti sunan casinoların kullanıcılarına ait kişisel verileri nasıl topladığı, işlediği, koruduğu ve sakladığı konularında şeffaf bir bilgilendirme sunmak amacıyla hazırlanmıştır. Casino sistemine giriş yapan her kullanıcı, verilerinin yalnızca teknik önlemlerle değil, aynı zamanda etik sorumluluk çerçevesinde korunduğundan emin olmalıdır. Bu süreç, yalnızca yasal uyumluluk değil; aynı zamanda kullanıcı mahremiyetine duyulan saygı temelinde yürütülür.
Toplanan Veriler ve Kapsam
Casino ile etkileşim kuran kullanıcıların kişisel verileri, güvenli ve kişiselleştirilmiş bir oyun deneyimi sunmak adına toplanır. Bu veriler, kullanıcıların tercihleri, teknik cihaz bilgileri ve işlem geçmişleri gibi çeşitli alanları kapsayabilir.
Toplanan verilerden bazıları şunlardır:
- Kimlik bilgileri: ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet
- İletişim bilgileri: e-posta, cep telefonu, ikamet adresi
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı tipi, cihaz modeli
- Finansal işlemler: ödeme yöntemi, işlem tutarları, yatırım/çekim geçmişi
Veriler hem kullanıcı tarafından doğrudan sağlanabilir hem de sistem tarafından otomatik olarak toplanabilir. Bu kapsamda, site üzerindeki kullanıcı hareketleri, oturum süreleri ve promosyon katılım durumu gibi bilgiler de analiz edilerek kullanıcı deneyimi geliştirilir.
Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler, casinonun hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı güvenliğini sağlamak amacıyla çeşitli süreçlerde kullanılır. Bu verilerin işlenme amaçları şu şekilde özetlenebilir:
- Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Ödeme ve çekim taleplerinin hızlı ve güvenli şekilde yönetilmesi
- Kullanıcıya özel oyun önerileri ve promosyonların sunulması
- Kötüye kullanım tespiti ve dolandırıcılığa karşı sistemin korunması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve düzenleyici kurumlara bildirim yapılması
Bu süreçler, veri minimizasyonu ilkesine uygun şekilde yürütülür; yalnızca ihtiyaç duyulan bilgiler işlenir ve gereksiz veri işlenmesinden kaçınılır.
Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflarla Etkileşim
Casino, kullanıcıya ait kişisel verileri üçüncü taraflarla hiçbir şekilde ticari amaçlarla paylaşmaz. Ancak hizmetin devamlılığı ve güvenliği açısından bazı durumlarda sınırlı veri aktarımı yapılabilir.
Verilerin paylaşılabileceği taraflar şunlardır:
- Ödeme altyapı sağlayıcıları
- Teknik destek ve sunucu hizmetleri firmaları
- Kimlik doğrulama ve müşteri iletişim hizmeti sunan şirketler
- Yalnızca resmi makamların yasal talepleri doğrultusunda yetkili merciler
Tüm bu iş ortakları, gizlilik sözleşmeleri ile yükümlü olup yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda verilere erişebilir. Aksi hâlde, veri paylaşımı yasaktır.
Veri Güvenliği ve Saklama Süresi
Kişisel veriler, en yüksek güvenlik standartlarına sahip sunucularda saklanır. Bu güvenlik önlemleri, sistemin güncel tutulması ve dış tehditlere karşı sürekli denetlenmesiyle desteklenir.
Alınan başlıca güvenlik önlemleri şunlardır:
- SSL şifreleme teknolojisi
- İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA)
- Otomatik saldırı tespit sistemleri
- Düzenli güvenlik denetimleri ve yedekleme planları
Veriler yalnızca gerekli olduğu sürece tutulur. Bu sürenin sonunda veriler sistematik olarak silinir ya da anonim hâle getirilerek arşivlenir.
Kullanıcı Hakları
Her kullanıcı, kendisiyle ilgili işlenen veriler üzerinde çeşitli haklara sahiptir. Bu haklar yasal düzenlemelerle güvence altına alınmıştır. Kullanıcılar aşağıdaki işlemleri talep etme hakkına sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Yanlış ya da eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerinin silinmesini veya işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme
- Daha önce verilmiş olan onayı geri çekme
Bu hakların kullanımı için kullanıcılar, casino destek birimiyle iletişime geçebilir. Tüm talepler, yasal süreler içerisinde değerlendirilerek kullanıcıya bilgi verilir.
Politika Güncellemeleri ve Bildirim Süreci
Bu gizlilik politikası, casino yönetimi tarafından düzenli olarak gözden geçirilir ve gerekli görülen durumlarda güncellenir. Yasal değişiklikler, yeni hizmet modelleri veya teknolojik yenilikler doğrultusunda bu politikada revizyona gidilebilir. Güncellenen politika metni, kullanıcılara şu yollarla duyurulur:
- Resmî web sitesi üzerinden
- Kayıtlı e-posta adresine bildirim gönderilerek
Kullanıcıların, en güncel gizlilik politikası versiyonunu takip etme sorumluluğu kendilerine aittir. Casino, her zaman şeffaflık ilkesine bağlı kalarak kullanıcı verilerinin güvenliğini ve bütünlüğünü sağlamayı taahhüt eder.
